10月16日，內蒙古鐵辰智能裝備有限公司總經理曹志春帶隊，赴興旺、永順煤礦調研公司產品實際運行效果，針對技術研發、設計、售后服務保障等方面召開現場辦公會，研究解決存在問題和下一步改進方向，共明確整改問題16項，現場明確整改方案10項。
曹志春指出，目前來看，在同等作業環境下，公司產品相較同類競品在動力性、穩定性等方面優勢突出，但也要清晰的認識到我們對標行業尖端和客戶需求，還存在不足和短板，要在鞏固好現有研發成果的基礎上，持續開展調查研究，通過創新不斷提升產品的技術含量和附加值。
在現場，曹志春詳細詢問了車輛駕駛員在駕駛過程中的感受和建議，他強調，要重點關注工業性試驗結果以及客戶在使用過程中反饋出的細節性問題，加強分析研判，持續改進優化，要不斷加強產品結構的通用化，滿足礦山用戶對安全和效率的雙重需求。
鐵辰智能總工程師徐先澤、技術中心主任王興剛、銷售公司售后副總張建軍及相關部門負責人、項目負責人參加了現場辦公。
